Три главных правила убеждения в психологии общения

Лучше всего мы ведем диалоги уже после того, как они состоялись. Сами с собой. И, разумеется, находим все нужные аргументы, чтобы перетащить оппонента на нашу сторону.

Не надо так. Учимся делать это своевременно и оставаться на коне в любом споре. В этой статье вы найдете три главных правила убеждения собеседника в психологии общения, которые помогут донести свою точку зрения. Рассказываем кратко и по делу. В этом нам помогут Сократ, Гомер и Паскаль.

#1 Правило Паскаля: не загонять в угол

Это правило убеждения можно охарактеризовать как «Правило хорошего слушателя».

Французский математик и философ Блез Паскаль в своих трудах утверждал, что почетная капитуляция разоружает собеседника лучше силы и унижения. Поэтому всегда давайте оппоненту возможность сохранить свое лицо и лично убедиться в неправоте.

В противном случае шансов, что вам поверят, практически нет. Давление, угрозы, упреки, попытки ткнуть «лицом в грязь» воспринимаются как потеря собственного достоинства. Человеку не остается ничего иного, как уходить в глухую оборону. В такой ситуации все ваши, даже самые разумные, доводы бессмысленны. Если вы хотите добиться результата, то должны предложить тот вариант решения, который поможет собеседнику сохранить репутацию.

#2 Правило Гомера: использовать только убийственные аргументы

Потому что даже один слабый портит все впечатление и уменьшает силу влияния на ситуацию.

Следуя наставлениям Гомера, сначала мы должны пустить в оборот набор сильных аргументов, потом парочку менее значительных и самый убийственный приберечь для финальной речи: чаще всего мы запоминаем то, что слышим в конце. В случае, если принятие решения откладывается на неопределенный срок, в час икс ваш оппонент, скорее всего, вспомнит именно последний аргумент.

#3 Правило Сократа: получить два «да»

Ваша задача: в начале речи задать собеседнику два любых, даже самых мелких, вопроса, на которые единственным возможным вариантом ответа будет «да».

Когда мы говорим «да», наше подсознание мгновенно настраивается на положительный лад и расслабляется. Противостояния с собеседником не предвидится, соответственно и шанс получить «да» в главном вопросе возрастает в разы. Удивительно, но в этой ситуации срабатывает наш гормональный фон — выделяются гормоны удовольствия эндорфины, о которых Сократ и понятия не имел.